Umtausch & Rückgabe

Rückgabe

Unsere Produkte werden von Hand extra für dich bedruckt. Jedes Kleidungsstück wird individuel ab Bestellung für dich produziert.

Darum können wir umgetauschte Ware nicht einfach ins Lager legen und weiterverkaufen. Wir bitten dich daher nicht mehrere Größen zur Anprobe zu bestellen. Die Hin-und Rücksendung schadet unserer Umwelt und verbraucht kostbare Ressourcen.

14-Tage Rückgaberecht

Tausche deine bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum um, egal ob Dir der Artikel nicht passt, nicht gefällt oder aus anderen Gründen nicht Deinen Erwartungen entspricht. Wir bieten wir Dir folgende Rückgabeoptionen an:

  • Umtausch gegen neue Ware
  • Umtausch gegen einen Gutschein für Deine nächste Bestellung

Eine Erstattung des Kaufpreises ist nur möglich, wenn der bestellte Artikel nicht getragen wurde oder verschmutzt ist. Sollte die Kleidung nach Parfüm oder Deo riechen, oder voller Haare sein kann die Ware nicht erstattet werden und wird zurückgesendet.

Um eine Retoure anzumelden, kontaktiere uns bitte über unsere Mail: info@jesuslove-shop.de 

Schlechte Qualität oder Probleme mit der Bestellung? 

Es gab ein Problem mit deiner Bestellung oder das Produkt weist Qualitätsmängel auf? Leider kann es hin und wieder vorkommen das sich Druckfehler oder andere Mängel einschleichen. 

Bitte sende uns in diesem Fall eine Nachricht mit Bild an folgende E-Mail Adresse zu: info@jesuslove-shop.de 
Sollte es sich um einen Qualitätsmangel handeln, senden wir dir schnellstmöglich ein neues Produkt kostenlos zu.